Absentéisme chez les employés à distance : Défis et solutions pour les gestionnaires des ressources humaines

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Le 12 avril 2023 Par Richard Desrochers

Les travailleurs à distance sont de plus en plus utilisés par les entreprises pour réduire les coûts et augmenter la productivité. Cependant, la gestion d’une équipe à distance peut être difficile sans les bons outils et les bonnes stratégies. L’un des principaux défis auxquels sont confrontées les entreprises qui emploient des travailleurs à distance est l’absentéisme.

Comprendre l’absentéisme

L’absentéisme se réfère à l’absence du travail pour diverses raisons, telles que la maladie ou la blessure. Il peut également se référer à des employés qui sont licenciés pour absence injustifiée. Aux États-Unis, l’absentéisme est estimé à coûter aux entreprises environ 2 milliards de dollars par an et à toucher jusqu’à 10 % de la main-d’œuvre dans certains secteurs.

Les défis de l’absentéisme chez les travailleurs à distance

Les travailleurs à distance peuvent rencontrer plusieurs défis, dont l’absentéisme. En effet, les travailleurs à distance ont tendance à être moins présents au travail et à passer moins de temps à travailler que les employés de bureau. Des études montrent que la productivité des travailleurs à distance est de 10 à 30 % inférieure à celle des employés de bureau. De plus, les taux d’absentéisme au sein des équipes à distance sont souvent plus élevés que dans les organisations traditionnelles, ce qui peut avoir un impact négatif sur le moral et les performances globales de l’équipe. Par ailleurs, les travailleurs à distance sont également plus susceptibles de connaître des niveaux de stress plus élevés en raison de l’isolement et du manque d’interaction sociale, ce qui peut expliquer pourquoi certains d’entre eux ont des taux de maladie plus élevés. Il est donc important que les gestionnaires des ressources humaines mettent en place des stratégies pour garantir la santé et le bien-être des travailleurs à distance et réduire l’absentéisme.

L’absentéisme à distance dans l’industrie du logiciel

Les travailleurs à distance sont plus fréquents dans l’industrie du logiciel, où les développeurs sont trois fois plus susceptibles de travailler à distance que les autres employés, selon des données de 2015. Cela peut s’expliquer par le fait que les développeurs sont généralement plus instruits et ont moins d’obligations familiales. Des études montrent que le travail à distance peut entraîner une plus grande satisfaction au travail et une productivité accrue chez les employés du secteur du logiciel lorsque leurs besoins sont satisfaits par leur employeur, par exemple en leur fournissant un équipement adéquat.

Solutions pour réduire l’absentéisme chez les travailleurs à distance

Il est essentiel de trouver des solutions pour réduire l’absentéisme chez les travailleurs à distance afin de maintenir la productivité, de minimiser les coûts, d’améliorer l’engagement et la satisfaction des employés, de favoriser la communication et la collaboration, et de prendre en compte le bien-être des employés.

Gérer efficacement la communication

Assurez-vous que vos employés à distance ont les bons outils et les bonnes instructions pour communiquer avec vous et les autres membres de l’équipe. Fixez des rendez-vous téléphoniques ou vidéo réguliers pour vous assurer que chacun est sur la même longueur d’onde en ce qui concerne les tâches et les échéances. Évitez les conflits d’horaire pour que vos employés puissent se concentrer pleinement sur leur travail sans distractions.

Créer un environnement de travail sain

Il est important de créer un environnement de travail sain pour vos employés à distance. Encouragez-les à exprimer leurs préoccupations et assurez-vous qu’ils se sentent à l’aise de partager leurs opinions et leur niveau de satisfaction au travail. Offrir des avantages comme des collations peut être un bonus, mais il est surtout important de valoriser leur contribution et de reconnaître leur importance au sein de l’organisation.

Encourager la santé et le bien-être

La santé et le bien-être des employés sont essentiels pour réduire l’absentéisme à distance. Encouragez vos employés à prendre soin d’eux-mêmes en leur fournissant des ressources sur la santé mentale, l’exercice physique, la nutrition et le sommeil. Organisez des activités de bien-être virtuelles ou proposez des avantages tels que des abonnements à des applications de méditation ou de remise en forme pour aider vos employés à rester en bonne santé et à être plus présents au travail.

Favoriser la flexibilité

La flexibilité est un aspect important du travail à distance. En permettant à vos employés de gérer leur temps de travail de manière flexible, vous pouvez réduire le stress et les contraintes qui peuvent entraîner un absentéisme accru. Soyez ouvert à des horaires de travail flexibles, à des jours de congé ou à des horaires de travail adaptés pour aider vos employés à équilibrer leur vie professionnelle et personnelle.

Offrir des opportunités de développement professionnel

Les opportunités de développement professionnel sont un moyen efficace de motiver et de retenir les employés à distance. Offrez des possibilités de formation, de perfectionnement des compétences et de progression de carrière à vos employés à distance pour qu’ils se sentent valorisés et investis dans leur travail. Cela peut également les encourager à rester engagés et à contribuer activement à l’équipe et à l’organisation.

À retenir

En effet, l’absentéisme chez les employés à distance peut être un défi pour les organisations, mais il existe des solutions pour le gérer efficacement. En mettant en place des stratégies de communication solides, en créant un environnement de travail sain, en encourageant la santé et le bien-être, en favorisant la flexibilité et en offrant des opportunités de développement professionnel, vous pouvez réduire l’absentéisme et maintenir la productivité et la satisfaction des employés à distance. En adoptant une approche proactive pour gérer l’absentéisme à distance, vous pouvez maximiser les avantages du travail à distance tout en minimisant les défis.


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