Le monde des ressources humaines est en pleine mutation. Il devient de plus en plus compétitif et difficile de garder les employés. Nous constatons également que de plus en plus d’entreprises investissent dans leurs employés, ce qui signifie que les personnes ont plus de valeur que jamais. Mais qu’est-ce que cela signifie pour vous ? Si vous voulez réussir dans le domaine des RH, vous devez savoir ce que sont les compétences folles et comment elles peuvent aider votre entreprise à attirer et à retenir les meilleurs talents.

Qu’est-ce que sont les compétences folles (Mad skills) ?

Les Mad Skills sont des compétences rares qui permettent de fidéliser les employés et de satisfaire les clients. Les Mad Skills sont une combinaison de compétences rares, de connaissances et d’expérience. Il ne s’agit pas seulement de compétences techniques, mais aussi de compétences non techniques, comme le leadership mobilisateur ou des capacités de communication exceptionnelle. Bref, on a tendance à être impressionnés par ceux ou celles qui en possèdent.

Recrutez les plus talentueux

Les RH sont chargés de recruter et de garder les employés les plus talentueux. Pour ce faire, les RH doivent s’attarder à recruter les meilleurs talents, puis à les retenir en créant une culture qui favorise l’engagement des employés. Mais comme toutes les entreprises veulent les meilleurs talents, il est difficile de se démarquer.

Or, selon Randstad US, fournisseur de services professionnels de recrutement et de RH, seul un candidat sur cinq est susceptible de quitter un entretien avec une offre d’emploi en main. Les 80 % restants ne sont pas rappelés ou sont rejetés par l’entreprise. Cela conduit à une diminution du nombre de candidats et à une impossibilité de recruter.

Bien que les entreprises aient réagi en essayant d’attirer les candidats avec des salaires plus élevés, de meilleurs avantages et plus d’avantages comme des déjeuners gratuits ou des horaires flexibles (ou dans certains cas les trois) ce n’est pas encore assez.

Trouvez des candidats aux compétences folles

D’abord, il n’est pas facile de trouver ou de former les Mad skills, mais si vous dénichez des candidats aux compétences folles, votre entreprise pourra attirer les meilleurs talents de votre secteur et les garder à long terme. Pour ce faire, il faut parfois sortir des sentiers battus et retravailler nos questions de recrutement et élargir les demandes des directeurs de département. Par exemple, un candidat avec peu d’expérience, mais qui fait ou a fait de la haute compétition depuis plusieurs années pourrait être votre nouvelle vedette technique dans quelques années. Évidemment, c’est un junior à la limite du rejet, mais avec son éthique de travail qui est souvent 10 fois plus élevée que la moyenne il demeure un excellent candidat. À cet effet, les employés dotés de compétences folles valent souvent leur pesant d’or. Or c’est à vous de voir comment l’intégrer à votre équipe et le former adéquatement.

Par ailleurs, les candidats dotés de compétences folles ont des compétences rares qui conduisent à une forte rétention des autres employés et à une grande satisfaction des clients. Également, les employés aux compétences folles sont plus susceptibles d’influencer positivement vos employés et sont plus enclins à recommander d’autres candidats.

À retenir

Une excellente façon de se démarquer de la concurrence est d’embaucher des employés ayant des compétences folles. Ces compétences rendent vos employés plus productifs, ce qui se traduit par une plus grande satisfaction des clients et un meilleur taux de rétention. En outre, la demande pour ces compétences a augmenté au fil du temps en raison des progrès technologiques tels que l’IA et l’automatisation. Bref, soyez avant-gardiste et cherchez ce type de talent qui sort réellement des sentiers battus.