Bédard Ressources

Les tâches

• Assurer le soutien administratif auprès de la gestionnaire responsable des dossiers de harcèlement psychologique ainsi qu’auprès des différents intervenant(e)s concerné(e)s.
• Assurer la gestion administrative de dossiers sensibles et confidentiels, incluant le suivi des plaintes, des communications et des documents requis.
• Effectuer le suivi des dossiers liés aux situations de harcèlement psychologique en assurant la mise à jour des informations, le respect des échéanciers et la coordination avec les personnes concernées.
• Préparer, rédiger et mettre en forme divers documents, communications, rapports et correspondances liés aux dossiers traités.
• Assurer la coordination administrative des rencontres : préparation des documents, convocations, suivis et organisation logistique.
• Gérer les courriels et les demandes reçues, tout en assurant un suivi rigoureux auprès des parties prenantes.
• Maintenir une gestion rigoureuse des dossiers, du classement et de l’archivage des documents conformément aux procédures établies.
• Apporter un soutien administratif aux gestionnaires et aux équipes internes, selon les besoins.
• Effectuer la saisie et la mise à jour d’informations dans les systèmes et les outils bureautiques.
• Accomplir toute autre tâche connexe liée à la fonction.

Avantages

• Possibilité de cotiser au RREGOP, un régime de retraite avantageux du secteur public.
• Compensation pour les congés fériés, les vacances et autres avantages sociaux équivalant à 20,9 % du salaire hebdomadaire.
• Occasion de développer une expertise en administration, en gestion de dossiers confidentiels et en relations de travail.
• Environnement professionnel stimulant offrant autonomie, diversité des tâches et collaboration avec différents intervenant(e)s.

Exigences du poste

• Détenir un diplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat ou une formation jugée équivalente.
• Posséder un minimum de 4 ans d’expérience pertinente en soutien administratif.
• Excellente maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
• Expérience en gestion de dossiers confidentiels, en traitement de plaintes ou en communications administratives (un atout).
• Faire preuve de rigueur, d’autonomie, de discrétion et d’excellentes capacités organisationnelles.
• Bilinguisme français-anglais professionnel requis (environ 30 % des communications sont en anglais).