Comprendre les impacts du présentéisme sur les employés et l’organisation et comment les gérer efficacement

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Le 12 avril 2023 Par Richard Desrochers

Le présentéisme au travail est un phénomène où les employés sont présents physiquement, mais ne sont pas pleinement productifs en raison de problèmes de santé ou de bien-être. Cela peut inclure des situations où les employés viennent travailler malgré la maladie, la fatigue, le stress, ou d’autres problèmes de santé qui peuvent affecter leur performance.

Qu’est-ce que le présentéisme ?

D’abord, le présentéisme est le contraire de l’absentéisme. Il survient lorsque les employés sont physiquement présents sur leur lieu de travail, mais qu’ils ne sont pas pleinement engagés dans leurs tâches. De ce fait, le présentéisme peut avoir des impacts négatifs sur la productivité globale de l’organisation, ainsi que sur la santé et le bien-être des employés. Les employés qui viennent travailler tout en étant malades ou en étant stressés peuvent non seulement être moins performants, mais aussi risquer de propager des infections à leurs collègues, ce qui peut entraîner une baisse de la productivité globale de l’équipe ou de l’organisation.

Comment prévenir et gérer le présentéisme ?

Pour gérer efficacement le présentéisme, il est important que les employeurs adoptent une approche globale qui combine la sensibilisation des employés, des politiques de gestion favorables à la santé et au bien-être, ainsi que la formation des gestionnaires.

Sensibiliser les employés

Il est essentiel que les employeurs sensibilisent leurs employés sur les impacts négatifs du présentéisme. Cela peut inclure la sensibilisation à l’importance de prendre des congés maladie lorsque nécessaire, de prendre soin de leur santé mentale et physique, et de reconnaître les signes de surmenage ou de stress. Des campagnes de sensibilisation, des séances d’information sur la santé et le bien-être, ainsi que la diffusion de ressources et d’outils peuvent être utilisés pour encourager les employés à prendre soin d’eux-mêmes et à reconnaître l’importance de leur bien-être pour leur performance au travail.

Politiques de gestion favorables à la santé et au bien-être

Les employeurs peuvent mettre en place des politiques de gestion qui encouragent la santé et le bien-être des employés. Cela peut inclure des politiques de congé maladie rémunéré, des options de travail flexible, comme le travail à distance ou les horaires flexibles, ainsi que des politiques de congé parental rémunéré pour permettre aux employés de s’occuper de leur santé et de leur famille. Ces politiques peuvent aider les employés à prendre soin de leur santé et à se sentir soutenus dans leur équilibre entre travail et vie personnelle, ce qui peut contribuer à une meilleure productivité et à une plus grande satisfaction au travail.

Formation des gestionnaires

Les gestionnaires jouent un rôle clé dans la gestion du présentéisme. Il est important de former les gestionnaires pour qu’ils reconnaissent les signes de présentéisme chez leurs employés et qu’ils sachent comment y faire face de manière appropriée. Cela peut inclure la formation sur la communication et l’empathie, ainsi que sur la gestion des congés maladie et des demandes d’aménagements de travail. Les gestionnaires peuvent également être formés pour encourager un environnement de travail sain, où les employés se sentent à l’aise de prendre des congés maladie lorsque nécessaire, et où la santé et le bien-être sont valorisés.

À retenir

En outre, la gestion efficace du présentéisme au travail nécessite une approche globale qui combine la sensibilisation des employés, des politiques de gestion favorables à la santé et au bien-être, ainsi que la formation des gestionnaires. Sensibiliser les employés sur l’importance de prendre soin de leur santé, mettre en place des politiques de gestion favorables à la santé et au bien-être, et former les gestionnaires pour reconnaître et gérer le présentéisme sont des mesures clés pour minimiser son impact négatif sur la productivité et le bien-être des employés au sein de l’organisation. En investissant dans ces mesures, les employeurs peuvent créer un environnement de travail sain et productif, où les employés sont encouragés à prendre soin d’eux-mêmes et à donner le meilleur d’eux-mêmes au travail.


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